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Vos questions, nos réponses

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Que comprend mon abonnement ?

Selon votre formule : un pack de bienvenue de 38 modèles gratuits, l'accès à plus de 30 nouveaux modèles publiés chaque mois, l'accès aux modèles du mois en cours et du mois précédent (formule de base) ou l'accès complet à tous les modèles et aux nouveautés exclusives (formule supérieure). Une licence commerciale est incluse pendant toute la durée de votre abonnement.

Les modèles peuvent-ils être utilisés à des fins commerciales ?

Oui. Toutes les formules d'abonnement incluent une licence commerciale : vous pouvez vendre des produits physiques fabriqués à partir de nos modèles. La licence n'est valable que pendant la durée de votre abonnement.

Quels formats de fichiers proposez-vous ?

Les modèles sont fournis sous forme de fichiers optimisés pour l'impression 3D : STL, ainsi que 3MF ou OBJ lorsqu'ils sont disponibles.

Puis-je modifier les modèles ?

Oui, vous pouvez modifier les modèles selon vos besoins. Les fichiers modifiés ne peuvent pas être redistribués ni vendus sous forme numérique.

Puis-je revendre les fichiers STL ?

Non. La licence commerciale couvre les produits physiques imprimés à partir des modèles, pas les fichiers numériques.

Puis-je attribuer des codes EAN ou d'autres codes produit à mes impressions ?

Oui. Vous pouvez attribuer des codes EAN ou des identifiants similaires aux produits physiques que vous fabriquez : chaque objet imprimé est unique grâce aux matériaux, aux couleurs et aux finitions.

Puis-je utiliser vos photos pour promouvoir mes impressions ?

Les membres peuvent utiliser les images et les textes de nos fiches comme base provisoire pour démarrer rapidement. Nous vous encourageons à photographier vos propres impressions dès que possible : des photos originales rendent votre annonce plus personnelle et plus engageante.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, à tout moment. Vous conservez vos avantages jusqu'à la fin de la période de facturation.

Puis-je passer à une formule supérieure ?

Absolument. Vous pouvez passer à la formule supérieure à tout moment pour accéder à tous les modèles et aux avantages exclusifs.

Est-ce que je perds l'accès aux modèles si je résilie ?

Oui. L'accès et la licence commerciale sont liés à un abonnement actif.

Puis-je demander un modèle précis ?

Nous ne prenons pas de demandes dans le cadre de l'abonnement, mais nous restons ouverts aux suggestions et pouvons les intégrer à de futures sorties. Pour un modèle créé rien que pour vous, découvrez la modélisation sur mesure.

Et si je trouve un problème sur un modèle ?

Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour le résoudre rapidement.

Les modèles sont-ils prêts à imprimer ?

Oui, tous les modèles sont optimisés pour l'impression 3D. Les réglages peuvent nécessiter des ajustements selon votre imprimante et votre matériau.

Les vases sont-ils étanches ?

En général oui, mais nous les recommandons pour les fleurs séchées. Imprimés avec soin (10–15 % de remplissage et des couches de 0,2 mm ou moins), ils devraient être étanches.